責(zé)任，應(yīng)盡的義務(wù)，分內(nèi)應(yīng)做的事，應(yīng)承擔(dān)的過(guò)失。一是分內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等;二是指沒(méi)有做好自己的工作，而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。責(zé)任意識(shí)是“想干事”;責(zé)任能力是“能干事”;責(zé)任行為是“真干事”;責(zé)任成果是“干成事”。責(zé)任心就是關(guān)心別人，關(guān)心整個(gè)社會(huì)。有了責(zé)任心，生活就有了真正的含義和靈魂。這就是考驗(yàn)，是對(duì)文明的忠誠(chéng)，它表現(xiàn)在對(duì)整體、對(duì)個(gè)人的關(guān)懷，這就是愛(ài)，就是主動(dòng)。

　　一個(gè)失敗的人，一個(gè)一事無(wú)成的人，究其原因是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人。從不會(huì)推功攬過(guò)，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論大事小情，從不自己做主，事事都得找領(lǐng)導(dǎo)，好壞與己無(wú)關(guān)，最終，領(lǐng)導(dǎo)成了他的秘書(shū)，部門(mén)之間無(wú)能力協(xié)調(diào)，分內(nèi)的事不盡心，事事得找領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)成了他們的傳令兵。

　　無(wú)事則可，有事推得一干二凈，啥事都跟他無(wú)關(guān)，有點(diǎn)成績(jī)，爭(zhēng)功奪利，唯恐顯不著他，利字當(dāng)頭，就他功大。

　　網(wǎng)上有個(gè)段子說(shuō)的好，工作的標(biāo)準(zhǔn)，錢(qián)多事少離家近，位高權(quán)重責(zé)任輕，睡覺(jué)睡到自然醒，數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋。多好的夢(mèng)想。

　　不在其位，不謀其政，不管你在什么崗位，在其位，就要謀其政，干就要干出個(gè)樣子，不干就快快樂(lè)樂(lè)的離開(kāi)。雖然“清掃、清除、自主保養(yǎng)”是件小事，但是負(fù)責(zé)的人對(duì)小事也堅(jiān)決不馬虎。負(fù)其責(zé)任擔(dān)其責(zé)，也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，對(duì)自己的承諾。如果小事都不能負(fù)責(zé)，何談驚天動(dòng)地的大事。即使負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)起來(lái)，那又能如何?難道還不讓你吃飯，睡覺(jué)。人生除了生死，多大的事不能擔(dān)當(dāng)。

　　責(zé)任，分內(nèi)應(yīng)做的事，一個(gè)人起步成長(zhǎng)的門(mén)檻，抬抬腳即過(guò)的最低要求。

　　服從三原則

　　1、下級(jí)服從上級(jí);

　　2、少數(shù)服從多數(shù);

　　3、個(gè)人服從集體。

　　布置工作五步法

　　1、交代清楚事項(xiàng);

　　2、要求員工復(fù)述;

　　3、和員工探討此事項(xiàng)的目的;

　　4、做應(yīng)急預(yù)案;

　　5、要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解。